干与2024年，宏不雅经济复苏节律还是是最受原谅的话题。1月6日，由国研智库垄断、北京智研改日信息商量中心经办，上海汇正财经参谋人有限公司、北京鸿鑫垣管制商量公司协办的“谋全局 知改日——作念好2024年经济责任调换活动”上神秘顾客访问，与会巨匠、企业代表就怎样作念好2024年经济责任等话题伸开了深入调换与筹办。

活动着眼大局、紧跟热门，围绕“大转机与再均衡-2024年宏不雅调控与经济发展预测”“大国博弈与经济政策选拔-2024年中好意思关系预测”“启点与打破-2024年中国数字经济预测”“智造重生的拓新与聚焦-高性能AI芯片国产替代”四大主题成立主旨演讲，并围绕“增长与驱动——2024年企业发展机遇与趋势预测”设定了圆桌筹办规律。

整场活动由国研智库引申总裁周健奇主合手，国研智库总裁张诗雨出席并致辞，来自国务院发展酌量中心、国度发改委、中国社会科学院、中国科学院、华为公司等高端智库巨匠、企业代表参与演讲与筹办。

前瞻2024年经济责任，共话大国博弈与政策选拔

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“现辞寰宇正处于大发展、大变局、大转机时刻，国外规律转机、大国博弈深化，环球经济复苏势头不稳，不细则和不褂讪的成分显赫增加。我国的经济增长天然面对挑战，但政策转机的共鸣正在酿成，经济保合手复苏，投资合手续加大，出口获得改善，是以咱们合手续增长的长进和后劲仍然长短常高大的。”周健奇以为，预测2024年，我国经济回升向好、永久向好的基本趋势莫得改动。

2023年12月召开的中央经济责任会议建议，2024年要坚合手稳中求进、以进促稳、先立后破，推动经济稳步增长，并围绕推动高质料发展建议九项要点责任。

张诗雨在致辞中暗示，曩昔的一年，我国经济稳中有进，合手续向好，高质料发展塌实股东，当代化产业体系愈加健全，一批高端化、智能化、绿色化新式支持产业快速崛起。他以为，作念好来岁的经济责任，要坚合手稳中求进的责任总基调，在全面深化检阅怒放、推动高水平科技自立自立、加大宏不雅调控力度、凝视化解风险、改善社会预期等方面多下功夫。

与会宏不雅经济巨匠以为，2024年还是处于疫后复原阶段，仍需要辛苦开脱疫情的影响，保合手合手续增速。总体来看，我国经济发展面对的成心条目强于不利成分，宏不雅政策器具空间仍然较大，绿色低碳转型契机较多。2024年，我国将以更有劲的政策促进经济回稳，延续积极的财政政策与隆重的货币政策。

跟着环球经济与国外关系出现新的变化和趋势，中好意思两国之间的合营发展备受原谅。调换活动上，与会的对外经济巨匠以为，中好意思关系影响着环球经济和政事面孔的变化，对改日的国外规律走向产生着深入，但也要看到，大国博弈是一种历史常态，咱们对此应该保合手一颗正常心。

预测中国数字经济发展，聚焦国产替代

2023年以来，跟着大模子工夫束缚进阶，大模子在国内的研刊行使及产业化发展问题引起热议。

华为公司中国地区部政策Marketing部副部长陈亚新共享了国内东谈主工智能尤其芯片的发展情况，以及怎样从企业角度寻求大模子商场化、产业化的可行旅途。

“问题弗成怕，问题对应的是契机，咱们（企业）即是要去推动措置这些问题。”陈亚新以为，大模子的产业化势必会为中国社会带来一轮智能基础设施更新，这将使得大中小企业皆不错具备大模子的职业智商，从而完毕行业产业化升级，在这方面我国有轨制发展上风。

他进一步提到，从L0到L1再到L2，百模千态是工夫和商场发展的势必选拔进程，因为东谈主工智能的产业化在环球范围内刚刚伸开，咱们从一运转就要计划腹地生态建立的问题。他以为，中国特质的东谈主工智能产业生态需要更自主、可合手续的工夫产业，咱们有条目为寰宇提供第二种选拔，也会带来一轮新的金融或本钱合营空间。

放眼数字经济时间，奈何看待中国的数字经济发展水平？中国怎样加速股东经济数字化？中国社会科学院工业经济酌量所企业转换酌量室主任贺俊在调换活动中暗示，从我国工业近20年的发展历程来看，淌若数字经济改日在国外上反超，也将与摄取正确的轨制和组织密切关联。

贺俊围绕平台企业主导模式、转换监管限定、产业政策等角度分析称，中国与好意思国等弘扬国度的数字经济轨制和组织存在较大互异，他以为，通过阐扬工夫上风、包容多种发展路子和模式，中国的数字经济也不错像工业雷同在低着手上完毕快速赶超。

把脉企业发展机遇，前瞻投资标的

    关于烹饪油管理    肯德基有严格的烹饪油管理规定。每天都会过滤清除烹饪油中的食品残渣，减少残渣对烹饪油品质的影响；同时采用专用试纸监控烹饪油的化学成分变化，一旦接近指标要求限度，就会立刻废弃，以确保烹饪油完全符合国家《食用植物油煎炸过程中的卫生标准》。

    从现实的销售过程来看，开拓一个新客户的费用投入是维护一个老客户的数十倍，同样地，老客户重新购买产品的可能性也较新客户高出很多倍。但维护好一个老客户并不是一个容易的事。许多情况下，青岛满意度调查公司售后服务中接触客户的次数往往是销售过程中的好几倍，而你必须保证每次与客户的接触都是完美无瑕的。显然，建立良好的客户服务系统既是非常重要的工作，也是具有很大难度的工作。

    对于企业来说，如果对企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客，扩大产品的知名度，提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是，企业往往将顾客满意等同于信任，甚至是“顾客忠诚”。事实上，顾客满意只是顾客信任的前提，顾客信任才是结果；顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。如果某一次的产品和服务不完善，他对该企业也就不满意了，也就是说，它是一个感性评价指标。顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感，他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。美国贝恩公司的调查显示，在声称对产品和企业满意甚至十分满意的顾客中，有65%到85%的顾客会转向其他产品，只有30%到40%的顾客会再次购买相同的产品或相同产品的同一型号。

    

    开展关系营销的具体原则与提高顾客满意度的途径    

    (一)关系营销的具体原则

    1、主动沟通原则

    在关系营销中，各关系方都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通信息，了解情况，形成制度或以合同形式定期或不定期碰头，相互交流各关系方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系。

    2、承诺信任原则

    在关系营销中各关系方相互之间都应作出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为履行诺言，才能赢得关系方的信任。承诺的实质是一种自信的表现，履行承诺就是将誓言变成行动，是维护和尊重关系方利益的体现，也是获得关系方信任的关键，是公司（企业）与关系方保持融洽伙伴关系的基础。

    3、互惠原则

    在与关系方交往过程中必须做到相互满足关系方的经济利益，并通过在公平、公正、公开的条件下进行成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。

    

    (二）顾客类型的划分

    根据上述原则，我们可以根据不同的顾客类型与不同的顾客价值形式之间的关系。如此，我们可根据顾客所能提供价值的能力，将顾客类型大致分为四类：

    1、灯塔顾客

    灯塔顾客对新生事物和新技术非常敏感，喜欢新的尝试，对价格不敏感，是潮流的领先者。

推动经济高质料发展，需要新动能。党的二十大说明指出，要坚合手把发展经济的服从点放在实体经济上，股东新式工业化。

怎样栽种经济新动能？国有企业、民营企业各自面对奈何的挑战与机遇？在圆桌筹办规律，汇正财经当作头部投顾企业，公司投研团队与各巨匠沿途预测2024年经济新趋势，探讨企业发展新策略，寻求商场变局中的新能源，挖掘本钱商场的潜在契机。

中国社会科学院工业经济酌量所产业会通酌量室主任江飞涛暗示，传统制造业与新兴产业发展是相互促进、互为复古和会通的两个方面，既要看到好多高工夫产业中的一些问题源于传统制造业基础智商不及，也要看到传统制造业信息化、数字化和智能化发展空间为高工夫产业发展提供了要紧的商场和行使场景。因此，传统制造业的转型升级还是相配要紧。

中国科学院科技政策商量酌量院产业科技转换酌量部部长王晓明以为，新兴产业的浸透率还在束缚擢升，尤其在研发、计划等畛域的发展和浸透，将不竭加速产业转换速率和程度，这需要国有企业与民营企业沿途发力。

贯串产业发展时局，汇正财经首席酌量员顾晨浩围绕国产替代、新能源等热门新兴产业赛谈，前瞻了2024年本钱商场投资契机。

顾晨浩以为，从周期逻辑来看，跟着国内工夫束缚迭代，国产AI芯片的需求还会急剧爆发，华为等头部企业还将不竭带动其他芯片企业发展，行业契机值得原谅。关于商场上对新能源行业产能充足的担忧，他分析称，面前部分畛域的确存在一定产能充足，但主要问题在于光伏、风电等进取游推广的速率太快，卑劣的需求量并莫得出现融会衰减，出口后劲还是很大。

“改日行业比拼的是工夫，我国的光伏、风电工夫在环球还是杰出。”顾晨浩分析称，永久视角来看，新能源产业改日还是是主导环球能源的关节畛域，因此唯有阶段性甘休好供求关系，机遇还是不小。

汇正财经CTO周荣圣也强调神秘顾客访问，国内民营企业存在融会的东谈主才眩惑上风，加上新工夫与传统产业的互补，皆将为我国经济发展打造新的增长点，本钱商场的新契机还在束缚显现，金融畛域的诸多转换支合手举措也将更好地赋能实体经济发展。